Kuluttajapalvelut

Palvelusektori on viime vuosina Venäjällä, he sanovat, etenee harppauksin. Yhä useammat ihmiset haluavat ratkaista ongelmia arkielämän ei omaa, ja hakemaan apua ammattilaisten merkittävä markkinasegmenttiin, joka on nimeltään "julkiset palvelut" .For parhaiten vastata kysyntään väestön kaikkialla avattu pesulat, pesulat, kauneushoitolat, työpajat korjaaminen ja kodinkoneiden, ja muut kuluttajapalvelut.

Yhä lisääntyvä kysyntä kotityöpalvelujen mukana kehittämässä olemassa olevien yritysten ja avata uusia. Muodot Julkisen palvelun voi olla hyvin erilaisia, mutta ne kaikki on suunnattu täydellisesti tyydyttävällä tavalla ihmisten kyselyt, jotka tarvitsevat huoltoa. Joten varsinkin kiireisille asiakkaille, joilla ei ole aikaa käydä kuluttajapalvelut (kauneushoitola, suutari radiolaitteet jne) harjoiteltu lähtö asiantuntijoiden talon. Lisäksi joidenkin työ tehdään vain asiakkaan kotiin (asunnon siivous, pienet korjaukset, pesu Verhot).

Monet asiantuntijat uskovat, että kysynnän kuluttajapalveluiden pysyy vakaana vuodesta toiseen viime vuosina kasvanut noin kolmekymmentä prosenttia. Tämä johtuu ensisijaisesti halu ihmisiä, joilla on korkea tulotaso, parantaa elämänlaatua ja säästää aikaa, mitä kutsutaan "päivittäistä liiketoimintaa".

Silti kuluttajapalvelut Venäjällä poikkeaa merkittävästi lännestä. Euroopassa ja Amerikassa järjestää julkisia palveluja on lähinnä yksityinen yritys ja luoda perheyrityksiä, kun taas maamme on kollektiivinen muoto hallintaa. Niinpä yritysten omistajien maalaiselämää ovat pääosin työ- ryhmiä - 63 prosenttia kaikista yrityksistä. Edelleen, (23%) ovat oikeushenkilöitä, ja vain 13% kaikista kuluttajapalvelut yksityishenkilöiden hallussa.

Mielenkiintoinen piirre, joka erottaa kuluttajien palvelut Venäjällä - täytäntöönpanossa erilaisia toimintatapoja eivät suoraan liity palveluun. Tämä johtuu halu monet heistä hengissä ankarissa olosuhteissa Venäjän markkinoilla, joilla julkisten palvelujen järjestämistä monia haasteita erityisesti pienyrityksille koko Venäjällä.

Näistä vaikeuksista, vakavin voidaan kutsua ongelmia, joskus ylipääsemättömiä, houkutella investointeja ja saada luottoa resurssien puute tuotantotilaa, mikä sopii täyttää terveysvaatimuksia julkisen palvelun yritysten puute koulutettu ja pätevä henkilöstö saa suorittaa työtään erityisesti leikkurit, räätälit, suutarit ja asiantuntijoita korjaus monimutkaisten kodinkoneita. Ja lopuksi, markkinoiden kehittymistä estää voimakkaasti puuttuminen tai epätäydellisyys oikeudellisen sääntelyn alalla.

Muut ongelmat perustettujen yritysten, se voidaan ratkaista - se on muun muassa, ettei yleistä tietoisuutta palveluista, joita palveluyrityksiä. Tämä ongelma on ratkaistu suorittamalla mainoskampanjoiden lehdistössä ja internetissä, mainonta joukkoliikennevälineissä, tuotanto bannerit, julisteet, pilarit ja muut mainosmateriaali. Muodot myös julkisten palvelujen on parannettava ja kehitettävä.

Mutta joka tapauksessa, yrityksen kuluttajapalveluiden riittävän huolellisesti puolelta niiden omistajat voivat tuoda hyvät tulot ja kiinteä osa jokapäiväistä elämää monia ihmisiä.