Edward Deming: elämäkerta, kirjat

Edwards (tai Edward) Deming - Tunnettu amerikkalainen konsultti laadunhallintaa teoriaa sekä luojana "kevyen tuotannon" järjestelmä ja 14 periaatteiden laadun parantamiseen. Tämä mies on tehnyt valtavan panoksen johtamisen ja taloustieteen. Vaikka hän työskenteli pääasiassa Japanissa, mutta hänen työnsä ovat suosittuja kaikkialla maailmassa. Monet yritykset käyttävät periaatteita ja ehdotuksia kehittämiä Deming kehittää ja parantaa tuotannon.

elämä Deming

Back in 1900 Yhdysvalloissa, vuonna Iowa syntymäkoti tiedemies Edward Deming. Elämäkerta tämä henkilö on runsaasti kunnianosoituksia ja palkintoja hän on saanut panoksestaan tilastojen kehittämiseen ja hallintaan. Deming Edvard riittävästi aikaa omistettu koulutukseen. Hän sai tutkinnon University of Wyoming (sai palkinnon vuonna 1972, koska merkittävin opiskelija yliopiston), Colorado, Yalen yliopisto. Vuosien mittaan opetuksen Edward Deming sai jonkin verran fysiikan, matematiikan ja elektroniikkaa.

Ennen Japanin vuonna 1946, Deming opetti fysiikkaa Colorado School of Mines (1923-1925) sekä työskenteli Yhdysvaltain maatalousministeriön (1927-1939). Teos Japanissa oli huippu uransa ja on tehnyt tunnettu kaikkialla maailmassa. Lisäksi hänelle Edward Deming kuullaan Kreikassa, Intiassa, Argentiinassa, Meksikossa, Ranskassa ja muissa maissa. Vuosina 1947-1952 hän oli YK: n jäsenenä alakomitean tilastolliseen otantaan.

Saavuttuaan Japanissa, Deming ollut juuri mitään siteitä, mutta yksi tilastotieto Isikava Kaoru, joka opetti yliopistossa Tokiossa. By onnellinen sattuma, hänen isänsä oli pää vahva järjestö nimeltään liitto taloudellisten järjestöjen Japanin (Nihon Keidanren). Juuri hän auttoi järjestämään ensimmäinen seminaari Deming vuonna 1950, johon osallistui johtajia 21: nnen yrityksen. Näiden yritysten osuus 85% Japanin kansallisen pääomaa.

Seminaari oli menestys, ja sen jälkeen Deming tuli johtava konsultti suuryritysten Japanissa.

Edward Deming ei lopeta työtään kuolemaansa asti vuonna 1993, vuosi. Yhdysvalloissa, hänen ajatuksensa kirjataan vain 1980. Huolimatta jo korkea ikä, tiedemies jatkoi työtään ja neuvomaan johtajat suurten yritysten, kuten Yhdysvalloissa ja muissa maissa.

Ura ja menestys Deming ollut helppoa alussa elämän tulossa tiedemies, mutta hän pystyi saavuttamaan tullakseen tunnustettu ympäri maailmaa ja älä unohda kuoleman jälkeen. Työtä ja opetuksia Deming ovat merkityksellisiä ammattilaisia tänään.

perhe

Vuonna 1922 hän avioitui ensimmäisen kerran Edward Deming. Hänen perheensä Agnes Bell ei kestänyt kauan, kunnes 1930. Hyvinvointia keskeytyi äkillisen kuoleman vaimonsa.

Kaksi vuotta myöhemmin, tiedemies jälleen naimisiin Lola Shoop. Tänä perheonnen kesti 52 vuotta, kunnes Lolan kuolemaan vuonna 1984. Kahdesta avioliitot tiedemies lähti kolme tytärtä. Kaikki kolme ja Edward Deming (kuva alla) olivat kiistatta vahva ja rakastava perhe. Tytär ojensi hänelle seitsemän lastenlasta, ja sitten toinen, ja viisi lastenlastenlasta.

koulutuksessa

Uransa aikana ennennäkemättömän panos hallinnoinnin kehittämiseen toi Edvard Deming. Hänen kirjojaan on saanut tunnustusta ja suosiota. Tähän mennessä venäjäksi julkaisi kolme kirjaa:

• "Kriisistä elpyminen: Uusi paradigma ihmisten johtamisen, järjestelmät ja prosessit."
• "Ulos kriisistä."
• "Uuden talouden".

Hän teki valtavan panoksen kehittämiseen Japanin talous , Edward Deming. "Uuden talouden" sanoo vain että "Länsi" liiketoiminnan periaatteet ovat vanhentuneita ja talous siirtyy uuteen aikakauteen uusia pelisääntöjä.

kunnianosoitukset

Deming kaudella uransa, hän on saanut maailmanlaajuista tunnustusta ja kunnioitusta. Hänen panosta ja talouden hoitaminen vahvistettu useita palkintoja:

• Jotta Pyhän Treasure toisen asteen (saatu vuonna 1960 Japanissa).
• National Medal of Technology (saatu Yhdysvalloissa vuonna 1987).
• Hänen nimensä on kaiverrettu seinälle "Hall of Fame" Daytonin (vuonna 1986).
• Awards mittavan uran alalla Sciences (saatu Yhdysvalloissa vuonna 1988).

Myös Japanissa vuonna 1951, se oli hyväksynyt palkinnon, joka kantaa nimeä tiedemies. Get it ihmisiä, jotka ovat suorittaneet maksuja teorian ja käytännön laadunhallintaa.

Deming ja hänen neuvoja laadun parantamiseksi

Amerikkalaiset kesti 30 vuotta arvioida teoksia Deming ja tunnustaa sen merkitys. 14 Edvarda Deminga periaatteet ovat tunnettuja ja tunnustettuja vasta äskettäin, vaikka se on muotoiltu 1980.

Työstä näiden sääntöjen hallinta, Deming alkoi päätyttyäkin toisen maailmansodan. Huolimatta siitä, että jo kulunut pitkä aika, kun syntymistä idean ja lopullinen sanamuoto periaatteiden Deming ajankohtaisia. Kaikki nämä säännöt pyrkii parantamaan tehokkuutta, jos antaa riittävästi aikaa niiden toteuttaminen prosessissa nykyaikaisen liiketoiminnan.

1. Aseta tavoite

Ei jahdata instant ja kertaluonteinen voitto. Sinun täytyy virittää pitkän aikavälin näkökulmasta ja jatkuvaan parantamiseen. Meidän on pyrittävä varmistamaan, että yrityksen oli kilpailukykyinen, edellyttäen henkilöresursseja ja tarjota laadukkaita ja hyödyllisiä tuotteita.

2. rakenneuudistus uuden filosofian

Länsimaisen hallinta ei ole enää perusteltua ja hitaasti johtaa Talouden syöksy. Pysyäkseen pystyssä, sinun täytyy kehittää uusia periaatteita ja soveltaa niitä. Japani käynnisti uuden taloudellisen aikakauden, ja nykyään se on tarpeen noudattaa näitä periaatteita.

3. Tarkastusten riippumattomuus

Lujina valvontaa ja todentamista ei saisi olla keino, ja päätavoitteena on parantaa laatutasoa. Tulosten pitäisi osoittaa, että laatu on jo maksimitasolla, ja ole siellä jälkeen.

4. Taloudellinen ei tarkoita laatua

Älä yritä ostaa halpoja tuotteita, kiinnittää huomiota laatuun. Jos toimittaja ei pysty vahvistamaan niiden tuotteen laadun mukaan, ei ole tarpeen jatkaa yhteistyötä hänen kanssaan. Vähentää toimittajien määrä tulet pitkäaikainen suhde, ja sen seurauksena vähentää kokonaiskustannuksia ostoksen.

5. Älä lopeta siellä

Prosessien parantaminen ja parantamiseen pitäisi koskaan lakkaa. Vaikka näyttää siltä, että järjestelmä toimii virheettömästi, korkeimmalla tasolla, sinun pitäisi tietää, että on aina prosessi, joka voidaan sisällyttää vielä paremmin. Maapallo ei pysähdy hetkeksikään, ja jokainen hetki on uusia ideoita ja uusia tarpeita. Tuotantoprosessit, palvelut ja suunnittelu voi aina saada paremmin ja paremmin kuin meillä nyt.

6. henkilöstön koulutus

Pyrkii varmistamaan, että työntekijät ovat tietoisia ja valmistautuneita tapahtuvat muutokset tuotannossa ja tavaroiden ja palveluiden. Tulee jatkuva työntekijöiden koulutusta, kehykset olivat päteviä.

7. Tehokas johtaminen

Pää tulee olla niin, joilla pyritään parantamaan laatua prosessin, joka osoittaa esimerkkiä korkean suorituskyvyn indikaattoreita ja vastuullinen asenne työhön. Johtajan on toiminnan varmistamiseksi tuotantojärjestelmän siten, että jos vikoja, häiriöitä, ryhtymään välittömästi toimiin niiden poistamiseksi. Johtajuus ei pitäisi olla vain sana, ja työmenetelmiä. Johtajan on, ennen kaikkea vastuussa laadusta, ei tilastoihin.

8. karkottaa pelon

Pelko - se on aina huono neuvonantaja, niin elämässä ja työssä. Alaistensa ei pidä pelätä niiden johtajia. Jos orja pelkää hänen pomo, hän voi koskaan täysin antaa työtä, sillä suurin osa hänen ajatuksensa työpäivän aikana keskitytään siihen, miten välttää törmäyksen (kokousta) pää. Menee hänen alaisensa, olla avoin viestintä. Kaksisuuntainen viestintä on aina positiivinen vaikutus suhteita esimiesten ja alaisten. Ja sen seurauksena, se auttaa parantamaan työn laatua.

9. Sano "ei" työtä toimintaperiaate

Monet yritykset ovat nyt työskentelevät tätä periaatetta, eli kukin yksikkö sitoutuneita työhönsä tiiviimpää eikä yhteistyötä muiden yksiköiden kanssa. Edward Deming mukaan ryhmätöitä, asiantuntijat eri profiileja nopeammin ja tehokkaammin tulevat haluttuun tulokseen.

10. Peruuta iskulauseita, saarnat ja laitteistot henkilöstölle

Iskulauseiden saarnaamisen eivät vaikuta yleiseen työprosessia ja suunnattu vain työntekijöille. Laadun ja järjestelmän suorituskyky riippuu koko laitteesta, eikä yhdestä työntekijän erityisesti. Iskulauseita ja asennus - on ajanhukkaa ja vaivaa, mikä johtaa vain nollatulosta.

11. Poista mielivaltaiset säännöt

Määräykset ja standardit työskennellä mielivaltaiset säännöt ja kiintiöitä olisi vältettävä, ja se on parempi olla käyttämättä. Tehokkaimmin tuotantoprosessiin vaikuttavat tuen ja vastaus esimiehiltään.

12. Poista esteet, jotka estävät alaisensa ylpeitä työstään

Tarkoituksena henkilökunnan on oltava määrän sijasta laatuun. Arviointi työntekijöille olisi pidettävä mahdollisimman pienenä.

13. Kannustetaan itsensä kehittämisen

Nykyään ei tarvitse työntekijöitä, jotka järjettömästi hoitaa tehtäviään. Nykyisessä markkinatilanteessa palvelujen, mikä muuttuu minuutin välein, saada tietoa ja taitoja. Työntekijöillä ohjelman itsensä kehittämiseen ja ammatilliseen kehittymiseen. Siitä laatu ja tehokkuus kasvaa hyvin nopeasti.

14. Tärkeintä - muutos

Jos tarkoitus tuotantojärjestelmän - laadukasta, tuotantojärjestelmän tulisi pyrkiä ja varautua jatkuvaan muutokseen. Ja muutoksista järjestelmän on suunnattu kaikille yrityksille. Opas rakenne on järjestettävä niin, että kukin päivä ruokinta pulssi etukäteen kunkin orja.