Delfoi. Organisointi ongelmanratkaisu asiantuntijaryhmän

Esiintyvät 1950-60 vuotta, Delphi menetelmä on tullut kätevä työkalu ennusteita alan tieteellinen kehitys ja niiden vaikutus strategisia periaatteita harjoittamisprosesseihin sodan. Usein sitä kutsutaan Delfoi. Aikana sen kehitys asiantuntijat osallistuivat aktiivisesti RAND Corporation, ja sitä kirjoittajalle oletettu Norman Dalkey Olaf Helmer ja Nicholas Rescher. Valitessaan nimi päätettiin käyttää nimeä on Delfoin Oracle.

Delfoi luokitella kuin menetelmä asiantuntijan arvio. Sen tärkeimmät ominaisuudet pidetään nimettömänä zaochnost, monitasoinen. Menetelmä Ajatuksena on, että käyttämällä joukon toimia johdonmukaisesti saavuttamaan oikean päätöksen, tai ainakin suurin yksimielisyys. Tällaiset toimet voivat olla tutkimuksia, haastatteluja, aivoriihi. Tuotantoon analyysin ovat useassa vaiheessa, käsittely tulokset suoritetaan tilastollisia menetelmiä.

Sauva ainutlaatuisuus, jolla on Delfoi, se on perusperiaate käytön useiden riippumattomien asiantuntijoiden (paras teho saavutetaan, kun he eivät ole edes tietoisia toisistaan). Toistuva käyttö menetelmässä johtaa siihen päätelmään, että estimoitu ja ennusteen rakenteeton ryhmä (kollektiivinen) henkilöitä antaa parempia tuloksia. Ei siis ole törmäystä avoimen ns harjoittajille vastakkaisia näkemyksiä. Delfoi tekniikka välttää suoraa kosketusta vastustajan, ryhmä vaikutus. Kysely toteutetaan alueensa ulkopuolella, asiantuntijat eivät kerää yhteen paikkaan.

Monidelfoi oletetaan, että seuraavia aiheita: ensinnäkin, joukko tutkijoita. Kukin ryhmä määräsi vastata erikseen ja kirjallisesti, seuraava on organisaation ryhmä, jonka pitäisi vähentää asiantuntijoiden näkemysten yhteen.

Tämä menetelmä on ominaisuuksia, jotka eivät ole muita menetelmiä tekemällä erilaisia tyyppejä ja luokkia. Delphi, välineenä monimutkaisten ongelmien ratkaisemiseen, on useita etuja. Tärkein niistä - on täydellinen riippumattomuus vaikutuksesta viranomaisen enemmistön. Ristiriitoja ja keskustelua ovat poissa, korvataan yksilöllisellä asiantuntijahaastattelut. Askel askeleelta, tämä prosessi näyttää ketjua sitova tapahtumia.

Alustavassa vaiheessa, valinnan asiantuntijaryhmän pääsääntöisesti, niiden määrä ei ylitä 20.

Päälavalla sisältyy väite ongelman, jossa asiantuntijat ovat alkaneet kyseenalaistaa, ja mursi lisäkysymyksiä. Tehtävänä on järjestää ryhmä on valikoima alakysymyksiin, yleisin, tulos on kyselylomake. Tämä kysely lähettää asiantuntijoita, jotka tuottavat sitä arvioidaan täydellisyys ja mahdollisuus lisätä jotain muuta. Joten on 20 variantteja, joilla on lisätietoja ja vastauksia seikat, jotka muodostavat seuraavat kyselylomakkeen.

Jo parannettu uudelleen lähettämällä kyselylomakkeen asiantuntijoille. Nyt niiden tavoitteena on antaa hänen versio alkuperäisestä päätöksestä, ja kaikki mitä täytyy tehdä tutkimalla äärimmäisissä näkökantoja, joka tarjosi muita asiantuntijoita. Arvioitaessa ongelma ilmenee monessa suhteessa: resurssien saatavuus, tehokkuus arvioidaan ja missä määrin muotoiluun alkuperäiseen ongelmaan.

Syntyminen hallitseva asiantuntija-arvion, lähentää niiden näkökulmasta, loppuvaiheessa syklin ongelmanratkaisuun. Asiantuntijat perehtynyt argumentteja, jotka ovat vahvoja sijaan ehdotetaan arvioida niitä voidaan sen jälkeen muuttaa näkymää. Sitten proseduuri toistetaan.

Vaiheiden määrää enintään kolme, mutta voi olla tarpeen. Sen jälkeen mene lopulliseen analyyttinen aikaa. Aikana se tarkistaa johdonmukaisuuden asiantuntijalausunnon, tekevät analyysin tuloksista ja kehittämiseen lopulliset suositukset.