Liiketoimintaprosessit: esimerkkejä ja kuvaus

Mitkä ovat liiketoimintaprosessien? Esimerkkejä ansiosta voimme paremmin ymmärtää tätä asiaa, joten emme aktiivisesti käyttää niitä.

yleistietoa

Aloita nyt ymmärtää samalla, mitkä ovat liiketoimintaprosesseja. Joten on joukko sekvenssi erityistoimia, joilla pyritään muuntamaan resursseja sai suulla lopputuotteen, jolla on arvoa kuluttajille lähdössä. Tästä johtuen määritelmää, voimme ymmärtää, että liiketoimintaprosessit ovat kussakin organisaatiossa. Virallistettiin tai ei, sillä ei ole väliä. Muista, että voit aina vastaa liiketoimintaprosesseja. Esimerkkejä näistä voidaan määrätä myöhemmin artikkelissa.

Katsotaanpa esimerkki kotiin. On kotiäiti joka haluaa tiskata (business process). Se siirtää tämän tehtävän astianpesukone. Suulla olemme likaisia astioita. Prosessin aikana, vesi käytetään, pesuainetta ja sähköä. Ja saamme astiat puhtaaksi. Mukaan tällaiseen järjestelmään ja rakentaa liiketoimintaprosesseja. Esimerkkejä, jotka annetaan jäljempänä vain vahvistaa näitä sanoja.

toiminnallinen lähestymistapa

Koska olemme kiinnostuneita liiketoimintaprosessien (erityiset esimerkit), niin älkäämme lykätä, ja heti päästä asiaan. Sanotaan meillä on yritys, joka on toiminnallinen johtamistapa. Hänen mukaansa yhtiö - on joukko yksiköitä. Ja jokainen pyrkii hoitamaan tiettyyn toimintoon. Mutta tällaisissa tapauksissa, joissa yksittäiset yksiköt keskittynyt saavuttamaan niiden suorituskyky kärsii usein yleistä tehokkuutta yrityksen.

Katsotaanpa tyypillinen prosessi konfliktin. myyntiosasto edellyttää lisäystä mahdollisimman vaihteluväli liikevaihdon kasvua. Samalla he haluavat myös varastoida tuote oli aina varastossa. Kun tavaraa osasto aikoo ostaa kapealla alueella, ja suuria määriä. Todellakin, tässä tapauksessa ne toimivat tehokkaasti ja kasvaa pääosatekijöihinsä (tarkemmin - pudottaa hintaa toimittajalta). Joka on pankkipäivä täytäntöönpanoprosessista, mitkä yksiköt etsivät eri tavalla.

prosessilähestymistapaan

Hän näkee kaikki mikä tapahtuu joukkona prosesseja. Suuria ja tukea. Kullakin prosessilla on erityistä tarkoitusta, joka on alisteinen ongelmansa koko yrityksen. Lisäksi on omistaja, joka hallinnoi resursseja ja vastaa toteuttaa kaikki tarvittavat. Sen pitäisi myös olla järjestelmä laadunvalvonnan ja virheiden korjaaminen. Sanomattakin on selvää, ettei kukaan prosessi ei voi tapahtua ilman resursseja. Täydentämällä luetteloa järjestelmän komponenttien indikaattoreita, jotka arvioidaan ja liiketoimintaprosesseja. Esimerkkejä siitä, mitä loppujen luvattiin, että ne olisivat? Nyt katsotaanpa yhdestä.

Kuvittele kartan. Keskellä on ydinliiketoimintaa prosessi. Se on jaettu erillisiin komponentteihin. Seurata heitä hallita ja ylläpitää prosessien huolehtia siitä, että kaikki toteutettiin tarpeen. Tämä on prosessi lähestymistapa. Kun toiminta yksi elementti on valmis, se lähetetään seuraavan kehityksen.

Liiketoimintaprosessien kuvaus

Esimerkkejä tästä yleisesti voidaan nähdä koko artikkelin. Mutta kaikki asiakirjat on usein verrattavissa paksuuden pieni kirja (tai jopa enemmän, jos tutkimme työn valtava yritys).

Business Process Modeling (joista esimerkkejä on myös lueteltu tässä) edellyttää, että kaikki yrityksen toiminta olivat selkeitä ja läpinäkyviä. Näin he voivat analysoida paras tapa ja tunnistaa erilaisia ongelmia ennen kuin ne epäonnistuvat. On muistettava, että tärkein tehtävä kuvaukset - on ymmärtää vuorovaikutus erillisiä yksiköitä, katso mitä ja kenelle ne kulkevat eri vaiheista työtä. Tämä tekee mahdolliseksi yksinkertaistaa huomattavasti mukauttaminen uutta henkilöstöä ja vähentää riippuvuutta yrityksen vakauden epävakaista inhimillisistä tekijöistä. Lisäksi vähennetään asianmukaisen lähestymistavan kuluihin. Se mikä tekee kuvauksen liiketoimintaprosesseja. Esimerkki tällaisesta optimointi voi osoittaa valvonnan lähes jokaisen menestyvän yrityksen.

Järjestystä kehitys

Katsotaanpa käytännön esimerkki liiketoimintaprosessien yrityksessä. Aluksi meidän täytyy huolehtia tiimille projektin. Se muodostetaan yhtiön työntekijät. Useimmiten käy ilmi, että yksi ryhmällä ei riitä. Mitä siis voidaan tehdä? Kuroa puute valta voi piirtää tilapäinen ryhmä. Eivät häiritse, ja myös luoda kuvaus siitä, miten prosessi toimii tietyllä hetkellä. Sen olisi pyrittävä tunnistamaan mitään yhteyttä toimien sen sijaan vahvistaa sakon yksityiskohtia.

Välttää pelkästään yhdelle puolelle, voit käyttää tavallisia karttoja ja lomakkeita prosesseja. Kehitysprosessissa on suositeltavaa käyttää menetelmää peräkkäisten likiarvojen. Toisin sanoen, on tarpeen toistaa syklin toimia parantaakseen kunnes hyväksyttävä tulos on saatu.

Mitä pitäisi kiinnittää huomiota?

Sen olisi keskityttävä seuraavia aiheita:

1. Standardi muotoja.
2. Kartta.
3. Reitit.
4. Matrix.
5. Vuokaaviot.
6. Kuvaus liitokset.
7. Ylimääräiset kuvaus.
8. Dokumentointi.
9. Yksityiskohtainen kuvaus.
10. Indikaattoreiden määrittelyssä ja indeksit.
11. täytäntöönpanoasetukset.

Parasta käsitettä tarvittavat tekijät voivat antaa todellisen esimerkin -reinzhiniring nykyisiä liiketoimintaprosesseja yrityksen. Mutta tällaisissa tapauksissa on tarpeen varautua siihen, että sinun täytyy tutustua paljon dokumentaatiota.

Korteista sano sanaakaan

Joten, olemme jo, mitä pidetään liiketoimintaprosesseja, esimerkkejä niistä tosielämässä. Mennäänpä läpi teknisiä asiakirjoja, jotka on tehtävä, jos haluamme tarkka ja selkeä kuvaus. Joten, aluksi olisi toivottavaa kiinnittää huomiota liiketoimintaprosessien kartalla. Se on graafinen esitys konfiguroitu lohkokaaviona. On tarpeen varmistaa, että jokainen osallistuja on varattu erillinen sarake. Linjan aikavälein kirjataan. Täysin koristeltu kortti voit tarkistaa, onko toiminta on synkronoitu.

Voit myös seurata ja kulkee sitten onko ja miten tieto eri osastojen yritys. joihinkin kysymyksiin pitäisi hyödyntää parhaalla mahdollisella tavalla. Joka tekee tästä toiminnasta? Miksi se on välttämätöntä suorittaa? Mikä se on? Kun sinun on suoritettava toimenpide? Jossa se toteutetaan? Vaikka prosessien kehittämiseen OSCHE pitäisi kysyä sitä voidaan parantaa.

matriisi

Niitä tarvitaan tunnistamaan kriittisimmät liiketoimintaprosessit yrityksen sisällä. Valmistelun aikana otetaan huomioon, ja keskinäiset suhteet tapahtumista sekä häirinnän aste.

Analyysissä prosessi ketju on helppo havaita, että tietojen vaihto siirtyy ylhäältä vasemmalta alas oikealle. Eli matemaattisessa muodossa kuvaa suhdetta toimittajan ja kuluttajan esitetty muodossa suorakulmion. Jokaisessa solussa matriisin samalla tunnistaa kaikki tarvittavat vaatimukset toimia, jotka on / ovat / on tehtävä. Ne ovat eräänlainen kaksiulotteinen mallia, joiden avulla voidaan arvioida, mitä on tehty ja mitä tavoite pyritään. Vaikeudet matriisin valmistamisen tässä on, että laskettaessa suurimmalla tarkkuus on usein välttämätöntä käyttää huomattava määrä tietoa. Tämä merkitsee, että läsnä on suuri määrä tietoa. Niinpä tällaisissa tapauksissa käytetään yleensä digitaalista informaatiota, joka on usein vielä huijata.