Miksi en voi avata riita "Aliekspress"?

Ostokset Online "Aliekspress" on jo kauan sitten tullut osa jokapäiväistä elämää monille ihmisille. Kiinan verkkokaupan voit löytää lähes kaikkea pienistä leikkeet huonekaluja. Järjestää ja maksaa tilaus on helppoa. Kaikki prosessit ovat yksinkertaisia ja selkeitä myös niille, jotka ovat ensimmäisenä käyttää tätä palvelua.

Useimmiten asiakkaat valittavat toimitusaika. Lohkoja Kiinasta voi olla tiellä muutaman kuukauden, ja joskus jopa menettänyt. Tällöin moderaattorit antaa ostajille mahdollisuuden kaivaa riita ja tuoda takaisin joitakin tai kaikki rahat. Mutta joskus käyttäjät valittavat, että he eivät voi avata keskustelua "Aliekspress". Älä hätäänny, usein aiheuttavat teknisiä ongelmia. Mutta joskus vika ostajan kanssa.

"En voi avata keskustelua" Aliekspress". Joissakin tapauksissa ostaja on syyllinen?

Kun toimitettu tuote on huonolaatuinen, eivät vastaa kuvausta tai ei lentämiseen, ostaja on vain yksi tapa palauttaa rahat: riita. Mutta jotkut ihmiset ovat tässä vaiheessa ongelma he eivät voi avata keskustelua "Aliekspress". Ennen syyttää teknistä tukea sivuston, sinun täytyy varmistaa, että virhe ei ollut tehnyt ostaja.

Käyttäjä voi avata keskustelua "Aliekspress" jos:

1. Kun ajankohtana tavaran on ollut yli viisitoista päivää, ja aika ostaja ei ole laajentanut aikavälillä. Tällöin kauppa sulkeutuu automaattisesti.
2. Katsoessasi Tilauksen yksityiskohdat ostaja vahingossa vahvistivat saaneensa paketti. Kauppa on suljettu, ja avaa riita mahdotonta.
3. Ostaja ei voi luottaa jatkamisesta riita, jos olosuhteet olivat vahingossa otettu myyjä.

Tällöin käyttäjät voivat vain lähtiessä myyjän negatiivinen palaute varoittamaan muita ostajia.

Miten avata keskustelu "Aliekspress"? Error System on varattu, yritä uudelleen myöhään

Monet käyttäjät valittavat, että rekisteröinnin jälkeen hakemuksen avaamisesta riita sivuston näyttää viestin siitä "työllisyys" järjestelmä. Miten avata keskustelu "Aliekspress" tässä tapauksessa?

Ratkaista useilla tavoilla:

1. Odota, kunnes järjestelmän toimintaa perustetaan.
2. Apunaan teknistä tukea toimijoille.

Ennen yhteydenottoa tekniseen tukeen, käyttäjä tarvitsee valmistautua vuoropuhelua. Ostajan pitäisi tehdä kuvakaappauksia jokaisen vaiheen luot sovelluksen avaamiseen riita, ja tallentaa kuvia erilliseen kansioon. On oltava läsnä kuvakaappaus virheitä.

On otettava yhteyttä tekniseen tukeen operaattori

Uskotaan, että online-tukea on saatavilla venäjäksi, mutta yhteydenpito operaattorit Englanti vain. Siksi etukäteen, voit avata välilehden "Google-kääntäjä".

Käsiteltäessä toimijoiden on useita ongelmia:

1. Palvelu ei ole kelloa ja voivat viivästyttää vastausta.
2. Timeout on kolme minuuttia. Niinpä, jos viive viestejä on enemmän kuin kolme minuuttia, käyttäjän "heittää" chat.

Vaikka operaattorit ovat vastuullisia ja vieraalla kielellä, niiden jäljennöksiä ovat yksinkertaisia ja selkeitä. Ostajien pitäisi laatia vastinesanomien samassa muodossa: lyhyt ja yksinkertaisia viestejä. Useimmiten, kun yhteyttä teknisen tuen ongelma on ratkaistu tunnissa.

Basic virheitä, kun luot sovelluksen avaamiseen riita

Kun paketti katosivat tai tavaroiden osoittautui huonolaatuista, ei tarvitse spekuloida, on mahdollista avata keskustelua "Aliekspress". Ei ole mahdollista, mutta välttämätön. Mutta joskus kun teet pyyntöjä asiakkaat tekevät pieniä virheitä, jotka eivät salli prosessin loppuun. Alla on yleisimpiä:

1. Viestikenttään, merkit katoavat venäjäksi. Hyväksyttävää kieli - Englanti.
2. Ei ole tarpeen kopioida tekstiä tulkki, on parempi uusintapainoksia manuaalisesti.
3. Lopussa tekstiviestin, on suositeltavaa lopettaa.
4. Riippuen syynä riita avattiin, käyttäjän on lisätä lähettää kuvan tai videon tarkastusta.
5. On välttämätöntä tutkia huolellisesti hyväksyttävistä kuvien ja videoiden kiinnitys sekä niiden enimmäiskoko.
6. Jos ostaja haluaa palauttaa vain osa rahoista, niin murto-osa summasta jälkeen oltava piste. Esimerkiksi 5,30 dollaria.
7. Käyttäjän on sallittava sivustojen näyttää ponnahdusikkunoita.

Huolellinen lukeminen ohjeet nopeasti hakea palautusta viallisen tai toimittamattomista tavaroita.