Art. 15 Laki kuluttajien oikeuksien suojelusta. Korvaukset tuomioistuimen kautta

Tällä hetkellä tuottajat ja myyjät ovat usein rikkoneet kuluttajien oikeuksia. Tämä johtuu pääasiassa kansalaisten itsemääräämisoikeudesta ja laillisesta tietämättömyydestä. Monet heistä hankkivat huonolaatuisia tavaroita, eivät kiirehdi ottamaan sitä takaisin, vaan yksinkertaisesti heittävät sen pois. Siten lain rikkojat eivät ole rankaisematta, ja vialliset tuotteet ovat edelleen kauppapaikan hyllyissä.

Jotkut kuitenkin pyytävät oikeuksiensa suojaamista tuomioistuimissa ja saavat pieniä korvauksia ei-taloudellisista vahingoista.

loukkaus

Kansalainen voi saada tietyn rahallisen korvauksen moraalisesta kärsimyksestään tai terveydellisistä haitoista vain, jos hän osoittaa, että nämä seuraukset liittyvät suoraan kuluttajien oikeuksien loukkaamiseen. Tällöin korvauksen määrä määräytyy ainoastaan tuomioistuimelta, kuten on todettu Art. 15. Kuluttajansuojaa koskeva laki on aina valmistajien epärehellisyyden takia kärsineiden kansalaisten puolella.

esimerkiksi:

Mies osti leivän ruokakaupasta. Kotona juomisen aikana hän löysi hänestä hyönteisen, jonka seurauksena hän alkoi oksentua ja avasi haavauman, mikä vahvistettiin asiaankuuluvilla lääketieteellisillä asiakirjoilla. Sen jälkeen, kun hän oli esittänyt vaatimuksensa valmistajalle, hänelle tarjottiin korvata leipä toisella ilman korvausta tai palauttaa rahaa.

Mies meni tuomioistuimeen ja voitti oikeudenkäynnin. Kasvi maksoi hänelle moraalisen vahingon Art. 15. Kuluttajien oikeuksien suojaaminen oli loukkaantuneen henkilön puolella.

Sadempien seurausten seurauksena voi olla lääkkeitä, joiden voimassaoloaika on päättynyt. Tässä tapauksessa laki puhuu tällaisten huumeiden kiireellisestä palauttamisesta.

toimet

Jos henkilö on ostanut huonolaatuisen tuotteen ja hän ei voi palauttaa sitä takaisin, koska myyjä ei hyväksy sitä, on suoritettava seuraavat toimenpiteet:

• Kirjoita vaatimus, jossa määritellään sen harkinta-aika, ja sitten uhkaa valittaa tuomioistuimeen. Pääsääntöisesti kauppiaiden johtajat eivät halua heikentää maineitaan ja siksi suostuvat kaikkiin kuluttajan ehtoihin.
• Pyydä Rospotrebnadzoria pyytämään tarkastusta ostajan oikeuksien rikkomisesta.

Jos toteutetut toimenpiteet eivät tuottaneet toivottua tulosta, sinun on haettava tuomioistuimessa, jonka perusta on 15 artikla. Menettelyn yhteydessä määritetään moraalisen vahingon korvaaminen , joten sinun on pidettävä tarkistuksia, jotka vahvistavat huonolaatuisten tuotteiden ostamisen. Lisäksi se ei haittaa todistajien tukemista, varsinkin kun on kyse ihmisten terveydestä.

vahvistus

Jotta saataisiin rahallinen korvaus moraalista vahinkoa aiheuttaneelta henkilöltä, hänen syyllisyytensä on osoitettava art. 15. Kuluttajansuojaa koskeva laki tässä tapauksessa osoittaa, että korvauksen määrä maksetaan siinä määrin kuin tuomioistuin nimeää sen. Siksi asianomaisen ostajan on tehtävä kaikkensa vahvistaakseen tämän.

Esimerkiksi jos nainen osti kengät, jotka ovat menettäneet kantapään tai kuorinnan viikon kuluttua, hänen on osoitettava, että kengät käytettiin toimintaolosuhteiden mukaisesti, mikä sulki pois oman syyllisyytensä. Ja tämä voidaan vahvistaa vain asiantuntijakokeella, joka parhaiten tehdään omalla tavalla, jonka jälkeen ilmoitat arvonsa vaatimuksessa.

Voit myös kutsua todistajia, jotka voisivat vahvistaa ostopäätöksen, jos henkilö on menettänyt tarkastuksensa.

Tavarat, joita ei voi palauttaa

Jos henkilö on hankkinut huonolaatuista ruokaa, jonka vuoksi hän on aiheuttanut vahinkoa terveydelleen, hän voi palauttaa heidät ja vaatia korvausta korvausta vastaan. 15. Kuluttajansuojaa koskeva laki on suoraan sen puolelta, eikä sen määrä ole riippuvainen siitä, että kansalaiselle on jo maksettu korvaus aineellisesta vahingosta.

Näistä säännöistä huolimatta on olemassa useita tavaroita, joita ei voi palauttaa ostoksen jälkeen. Luettelon mukaan tukea ei myönnetä:

• Asianmukaiset lääkkeet;
• Alusvaatteet, sukkahousut;
• Hajuvedet tuotteet;
• Ruiskut, linssit, erilaiset pipetit, jotka koskettavat suoraan ihmiskehoa;
• kangas;
• Hammasharjat, hiukset leikkeet, hiusnauhat.

Siksi, vaikka nämä tavarat osoittautuisivat huonolaatuisiksi, kansalaiset eivät voi palauttaa rahaa heille.

oikeustiede

Tehokkain tapa torjua häikäilemättömiä toimittajia ja myyjiä on ottaa yhteyttä korkeampiin viranomaisiin. Jotta puolustettaisiin asiansa tuomioistuimessa, on tarpeen todistaa valmistajan virhe. Joten se sanoo taidetta. 15 CEP.

esimerkiksi:

Kansalainen osti lämpimän takin varastossa, koska sen koostumuksessa etiketissä määritettiin 100% synthon -eristys. Useiden päivien kuluttua tästä asiasta mies aloitti allergisen reaktion, hänen sydämensä kärsi. Koko syy oli, että sen sijaan, että syntepon oli lämmitetty takki, joka aiheutti epämiellyttäviä oireita. Miehen käsittelyn jälkeen kääntyi myyjälle vaatimuksella ja hylättiin. Kansalainen teki oikeudenkäynnin.

Kuluttajien oikeuksien suojelusta annetun lain mukaan viimeinen painos vahvistaa sen, että henkilö voi saada vahingonkorvausta vain, jos tuottaja on vika. Mies teki itsenäisen tutkimuksen, joka vahvisti tämän.

Kotelon materiaaleista:

Tuomioistuin tutkiessaan kantajan toimittamia todisteita päätyi siihen tulokseen, että valmistajan virhe oli kokonaan todistettu. Vahinkoa maksettiin takaisin 50 000 ruplan suuruisella rahallisella korvauksella vahinkoa kärsineen henkilön hyväksi. Kuten kuluttajansuojaa koskevassa laissa lukee viimeisen 2016 julkaisun, moraalisen vahingon määrä määräytyy itsenäisesti oikeusviranomaiselta riippumatta siitä, mitä tappioita huonolaatuisten tuotteiden tuottaja on aiheuttanut.