Organisaatiokäyttäytyminen: Keskeiset menetelmät ja mallit

Organisaatiokäyttäytyminen (PO) - melko uusi alue tietoa, joka sisältää ajatus ihmisen käyttäytymistä organisaatioissa. On suuri käytännön merkitys johtajille, jotka tarvitsevat lähettää henkilöresursseja oikeaan suuntaan saavuttaa hyviä tuloksia työssään.

Organisaatiokäyttäytymisestä: konsepti, olemus ja menetelmät

Jotta ymmärrettäisiin paremmin OP oltava tietoa psykologian ihmisiä, sekä perusteet johdon ja sosiologian. Et saa käyttää tieteet ja rakensi teoriaa OP. Aloitetaan määritelmän tämän käsitteen.

Organisaatiokäyttäytymisen - järjestelmää tiedon ja päivitetään säännöllisesti sitä uusilla tosiasioita tutkimuksen, on omistettu ihmisten käyttäytyminen organisaatiossa: niiden vuorovaikutusta kollegoiden ylin johto sekä työntekijät tutkimuksen aiheeseen liittyvän toimintansa.

Ydin organisaatiokäyttäytymisen - säännöllinen analyysi organisaation jäsenistä (yksilöille ja ryhmille), jonka tarkoitus - parantaa ennustetta ja niiden toimintaa. Tällä hetkellä se on välttämätön toimenpide onnistumisen kannalta organisaation monimutkaisia tuotantorakenteita tarvitsee pätevän johdon suurten ihmisryhmien: kehittäminen erityisiä motivoiva järjestelmien ja oikeaa jakautumista työvoiman.

Päämenetelmistä OP ovat niitä, jotka alun perin käytetty sosiologian ja psykologian:

• Havainto. Sen avulla voit tutkia työympäristöä ja ulkonäkö työntekijää, missä määrin ne täyttävät ja määrittää puutteet niiden korjaamiseksi.
• Poll. Näitä ovat kyselylomakkeet, haastattelut ja testaus. Nämä menetelmät avulla voimme selvittää, miten työntekijät ovat tyytyväisiä työhönsä ja ymmärtää yleistä tunnelmaa suhteiden joukkueessa: ystävällinen, kilpailukykyinen tai vihamielinen.
• Gathering asiakirjatietoa. Tämä sisältää tutkimuksen säännösten eettisiä ammatti koodeja, toimenkuvia, sopimukset, yhtiöjärjestys ja organisaatio, jne
• Kokeilu. Tätä menetelmää voidaan järjestää laboratorio tyyppi (valmisteluun ja ihmisten kastamalla tietyissä olosuhteissa) tai teettää in vivo.

Organisaatiokäyttäytyminen Mallit

On 4 perusmallia käyttäytymistä. Ne edustavat joukko ihmisen ajatuksia, arvoja, ja niiden perusteella, hänen reaktionsa muille prosessissa.

• Alkuperäinen organisaatiokäyttäytymisestä. Kun näin tapahtuu, henkilö haluaa toteuttaa organisaation tavoitteet, välttäen toistamista sen perinteiden ja hyväksytyt normit käyttäytymistä. Tässä vaihtoehdossa usein konfliktitilanteissa, kun "konservatiivinen" ryhmän tapasi vastakkaisella kannalla alkuperäiset.
• Kapinallinen organisaatiokäyttäytymisestä. Tämä on kirkkain ihmisiä ryhmässä, koska se kieltää sääntöjä ja määräyksiä. Hän tulee alkuunpanija konflikteista mukana hänen persoonallisuutensa töissä melkein koko ajan. Tällainen työntekijä rikkoo työprosessin ja monimutkaistaa kaikki suhteet, toimimaan heikosti.
• Työntekijät-opportunisteja. Huolimatta siitä, että työntekijä ei hyväksy organisaation arvoihin kuitenkin se käyttäytyy niiden mukaisesti. Hän seuraa kaikkia sääntöjä, lakeja ja ohjeita, mutta edustaa tiettyä uhkana organisaatiossa, koska sen epäluotettavuudesta: milloin tahansa, hän voi jättää, ja tämä järkyttää työprosessiin.
• Kurinalaista ja omistautunut henkilökunta. Tämäntyyppinen toiminta on paras organisaatio, ja työntekijän koska hän pyrkii noudattamaan kaikkia menettelytapaohjeet ja organisaation arvoihin eivät tule sen arvojärjestelmäänsä ristiriidassa. Hän täysin täyttää tehtävänsä ja antaa hyviä tuloksia, jotka riippuvat kykyjä.

Täten OP - On erittäin tärkeää, että johtoryhmä, koska sen avulla voidaan ennustaa käyttäytymistä suoritustensa perusteella tiiminä.